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　　改造后的壤塘縣醫(yī)共體總醫(yī)院門診大樓煥然一新。

 　綿陽四〇四醫(yī)院眼科醫(yī)生何高均為壤塘患者做手術(shù)。

　　在平均海拔3500米的川西高原，阿壩州壤塘縣人民醫(yī)院的蛻變之路，見證著一場跨越山海的醫(yī)療幫扶情。近年來，由綿陽市第一人民醫(yī)院(綿陽四〇四醫(yī)院)牽頭，聯(lián)合西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、四川省第三人民醫(yī)院組建的組團(tuán)式幫扶工作隊(duì)，攜手四川省城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作隊(duì)常駐壤塘，以“問題導(dǎo)向破瓶頸、需求導(dǎo)向優(yōu)服務(wù)”為目標(biāo)，從管理、人才、學(xué)科、服務(wù)、資源、基建六大維度精準(zhǔn)賦能，讓這所高原縣級醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了從“基礎(chǔ)診療”到“區(qū)域醫(yī)療高地”的跨越式發(fā)展，交出了一份沉甸甸的民生答卷。

　　□ 趙似錦 李錦輝 文/圖

　　授人以漁

　　人才培育筑牢發(fā)展根基

　　“幫扶不是簡單輸血，而是要培育造血能力。”幫扶工作隊(duì)始終秉持“授人以漁”理念，將人才培養(yǎng)作為核心任務(wù)，聚焦“診療能力提升、人才隊(duì)伍建設(shè)、醫(yī)院管理優(yōu)化”三大目標(biāo)，構(gòu)建起全方位培育體系。綿陽四〇四醫(yī)院王直兵骨科博士工作站、西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院王芳眼科博士工作站、尹一然骨科博士工作站相繼落地，以“師徒結(jié)對”模式常態(tài)化開展大骨節(jié)病、白內(nèi)障手術(shù)，累計(jì)完成大骨節(jié)病手術(shù)60余例、白內(nèi)障手術(shù)30余例，成功帶動(dòng)當(dāng)?shù)匮劭浦魅魏窝嗒?dú)立開展白內(nèi)障手術(shù)，實(shí)現(xiàn)“本土醫(yī)生挑大梁”。

　　學(xué)科建設(shè)同步發(fā)力，實(shí)現(xiàn)“從無到有”的歷史性跨越。新建血透室填補(bǔ)壤塘血透診療空白，7名本地患者無需異地奔波即可享受常態(tài)化治療;與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院共建的口腔診療中心開科，結(jié)束了壤塘無專業(yè)化口腔診療的歷史;與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院共建的眼視光診療中心揭牌，推動(dòng)眼科服務(wù)從基礎(chǔ)診療向全面眼視光服務(wù)升級;放射科成功創(chuàng)建縣級重點(diǎn)?？疲瑑嚎萍{入阿壩州級重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目，學(xué)科布局日趨完善。

　　為破解“資格證短板”和人才斷層難題，幫扶工作隊(duì)創(chuàng)新推出“大講課+夜校+專項(xiàng)培訓(xùn)”模式，針對性開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試輔導(dǎo)。與此同時(shí)，通過“引、育、送”相結(jié)合的方式，引進(jìn)規(guī)培生2人，培養(yǎng)眼科、血透等專科人才5人，選派14名本土醫(yī)護(hù)人員赴幫扶醫(yī)院跟崗學(xué)習(xí)并取得盆底康復(fù)治療等資質(zhì)。

　　幫扶期間，幫扶工作隊(duì)累計(jì)開展手術(shù)示教、教學(xué)查房1200余人次，專題培訓(xùn)1200余人次，學(xué)術(shù)講座100余場。此外，醫(yī)院還創(chuàng)新設(shè)立“優(yōu)秀新技術(shù)新項(xiàng)目獎(jiǎng)”，營造“創(chuàng)新有激勵(lì)、實(shí)干有回報(bào)”的良好氛圍。截至目前，在幫扶工作隊(duì)的悉心指導(dǎo)下，多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目由本土醫(yī)護(hù)人員獨(dú)立開展，醫(yī)院首次達(dá)標(biāo)國家《縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力基本標(biāo)準(zhǔn)》，本土診療硬實(shí)力顯著增強(qiáng)。

　　精細(xì)治理

　　管理服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)提質(zhì)

　　人才強(qiáng)則醫(yī)院強(qiáng)，管理優(yōu)則效率高。幫扶工作隊(duì)以“管理規(guī)范化、流程高效化、服務(wù)人性化”為核心，推動(dòng)醫(yī)院管理體系深度優(yōu)化。修訂完善醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)管理等40余項(xiàng)制度，構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)行有序的制度框架;推行編內(nèi)外“同工同酬”，突出“一線優(yōu)先、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”，有效激發(fā)醫(yī)護(hù)人員干事創(chuàng)業(yè)熱情。

　　在服務(wù)優(yōu)化上，幫扶工作隊(duì)聚焦群眾“看病難、跑腿多”問題，全面梳理簡化門診、住院、急診、體檢等近10項(xiàng)服務(wù)流程，推廣體檢一站式服務(wù)、醫(yī)保刷臉支付等便民舉措，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。在阿壩州全民健康體檢中，幫扶工作隊(duì)與壤塘縣人民醫(yī)院通過優(yōu)化流程、增設(shè)窗口、延長服務(wù)時(shí)間、提供上門服務(wù)等舉措，高效完成1.4萬余人次體檢，筑牢群眾健康“第一道防線”。

　　一系列數(shù)據(jù)生動(dòng)見證了服務(wù)提質(zhì)帶來的實(shí)效：2025年，壤塘縣人民醫(yī)院急診人次同比增長7.34%，手術(shù)同比增長3.70%，三四級手術(shù)占比同比增長11.93%，體檢人次同比激增216.72%，上轉(zhuǎn)病人同比下降7.05%。這些變化，不僅是醫(yī)院綜合服務(wù)能力增強(qiáng)的體現(xiàn)，更是群眾認(rèn)可度不斷提升的最直觀寫照，為幫扶工作寫下了生動(dòng)注腳。

　　“醫(yī)”心為民

　　資源聚合守護(hù)高原健康

　　“綿陽醫(yī)生亞莫熱(藏語：非常好)!”在壤塘，提起幫扶工作隊(duì)，當(dāng)?shù)厝罕姛o不稱贊。面對大骨節(jié)病、白內(nèi)障等地方常見病，工作隊(duì)精準(zhǔn)開展專項(xiàng)診治，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診篩查，為高原群眾送去了實(shí)實(shí)在在的健康福祉與康復(fù)希望。

　　幫扶工作隊(duì)還積極搭建外部支援平臺(tái)，廣泛匯聚社會(huì)力量助力壤塘醫(yī)療發(fā)展，如，積極協(xié)調(diào)華西醫(yī)院、綿陽四〇四醫(yī)院等專家團(tuán)隊(duì)赴壤塘開展關(guān)節(jié)置換手術(shù)8批，共173例;成功爭取溫州醫(yī)科大學(xué)“健康光明行”公益項(xiàng)目落地;協(xié)調(diào)綿陽援建指揮部落實(shí)專項(xiàng)資金40萬元，為46名困難群眾實(shí)施免費(fèi)大骨節(jié)病手術(shù);對接溫州慈善基金會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值180萬元的眼科醫(yī)療設(shè)備，推動(dòng)溫州醫(yī)科大學(xué)高原地區(qū)眼健康研究壤塘基地、眼視光診療基地相繼掛牌……如今，壤塘逐步構(gòu)建起了一個(gè)多方協(xié)作、資源下沉的醫(yī)療支援體系，讓更多群眾在家門口就能享受到及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　基建煥新

　　硬件升級夯實(shí)發(fā)展底氣

　　走進(jìn)壤塘縣人民醫(yī)院，陽光透過明亮的玻璃窗灑滿門診大廳，淺色調(diào)的裝修風(fēng)格溫馨雅致，原本雜亂的診療通道重新規(guī)劃后井然有序，每個(gè)樓層都設(shè)置了清晰的導(dǎo)診標(biāo)識，方便群眾快速就診。“改造后的縣醫(yī)院相比以前，不管是就醫(yī)環(huán)境，還是醫(yī)療水平都得到了顯著提升。”陪母親復(fù)診的卓瑪贊嘆道。

　　在壤塘縣委、縣政府的統(tǒng)籌部署和綿陽援建指揮部的精準(zhǔn)幫扶下，醫(yī)院全力推進(jìn)就醫(yī)環(huán)境升級改造工程，從群眾就醫(yī)體驗(yàn)出發(fā)，補(bǔ)齊硬件設(shè)施短板，新增兒童游樂區(qū)，讓患兒在就醫(yī)過程中減少焦慮;候診區(qū)增設(shè)了舒適候診椅，多臺(tái)自助掛號繳費(fèi)機(jī)、報(bào)告打印機(jī)整齊排列，搭配醫(yī)保刷臉支付功能，大幅縮短了群眾排隊(duì)時(shí)間。目前，住院綜合樓也順利封頂并有序推進(jìn)內(nèi)部裝修，建成后將大幅改善住院條件，為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)硬件支撐。

　　“下一步，我們將通過訂單式培養(yǎng)、定向式引進(jìn)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，依托博士工作站、聯(lián)合診療中心持續(xù)提升?？颇芰Γ苿?dòng)醫(yī)院從基礎(chǔ)診療向優(yōu)質(zhì)診療轉(zhuǎn)型，全力打造區(qū)域醫(yī)療服務(wù)高地。”壤塘縣人民醫(yī)院黨委副書記、院長肖強(qiáng)表示。

　　從人才“造血”到學(xué)科“筑基”，從管理“提效”到服務(wù)“升級”，從資源“聚力”到基建“煥新”，組團(tuán)式幫扶的種子在高原生根結(jié)果。壤塘縣人民醫(yī)院的華麗蛻變，不僅是醫(yī)療技術(shù)的提升，更承載著對群眾健康福祉的深情守護(hù)，傳遞著跨越山海的民生溫度。這場始于幫扶、歸于發(fā)展的實(shí)踐，不僅讓高原群眾在家門口享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，更探索出一條縣級醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的可行路徑，為川西高原乃至全國偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展寫下了濃墨重彩的示范篇章。