公司簡介
綿陽市城市停車管理有限公司是綿投集團投資的全資子公司，于2012年10月成立，注冊資金1000萬元。經(jīng)營范圍：靜態(tài)交通物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)管理；停車泊位資源經(jīng)營管理；國有公共停車場管理；停車場建設(shè)、投資、運營管理；停車場的規(guī)劃設(shè)計。
公司以“用科技創(chuàng)造價值，以智慧服務(wù)城市”為經(jīng)營理念，以改善城市靜態(tài)交通為己任，以城市停車服務(wù)為主業(yè)，整合城市停車資源，打造智慧停車綜合服務(wù)平臺，為市民提供專業(yè)、便捷、智能、人性的停車服務(wù)。
一、崗位信息
（一）經(jīng)營計劃崗
1.部門：綜合部
2.崗位名稱：經(jīng)營計劃崗
3.招聘人數(shù)：1人
4.政治面貌：不限
5.崗位描述：
（1）負(fù)責(zé)編制公司年度經(jīng)營計劃和季度、月度分解計劃并監(jiān)督執(zhí)行情況；督查督辦公司決議、決定并及時跟進辦理情況，做好反饋工作；協(xié)助文件流轉(zhuǎn)工作。
（2）負(fù)責(zé)公司文明創(chuàng)建工作；做好宣傳、信息傳達、檢查、監(jiān)督、整改和總結(jié)等工作；負(fù)責(zé)公司宣傳、企業(yè)文化建設(shè)工作；編輯公司新聞，展示公司、員工、團隊風(fēng)采，在集團網(wǎng)站、集團內(nèi)刊、公司網(wǎng)站、APP上進行推送發(fā)布；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號等宣傳信息維護管理工作。
（3）負(fù)責(zé)董事會召開及相關(guān)記錄。
（4）辦公物資采購工作；根據(jù)各部門需求，制定辦公用品與勞保用品采購計劃，逐級審批后實施采購；負(fù)責(zé)后勤保障工作；負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域（公司電話、傳真機、復(fù)印機、空調(diào)等辦公設(shè)施）的報修工作，保證設(shè)施完好運行；負(fù)責(zé)做好辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。根據(jù)公務(wù)出差情況，預(yù)訂車船、機票、酒店，做好出行安排。
（5）完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（二）客服專員崗
1.部門：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察部
2.崗位名稱：客服專員崗
3.招聘人數(shù)：1人
4.政治面貌：不限
5.崗位描述：
（1）接聽客服電話，處理投訴，做好記錄，定期進行歸納整理；負(fù)責(zé)就客服電話、網(wǎng)絡(luò)輿情及社會各界各類投訴、建議等草擬回復(fù)內(nèi)容，并報部門經(jīng)理審核；負(fù)責(zé)根據(jù)審批的回復(fù)內(nèi)容與外部單位、個人做好溝通、協(xié)調(diào)、回復(fù)工作。
（2）對運營管理人員、收費人員提出處罰和獎勵建議；負(fù)責(zé)對運營部日常工作開展提出優(yōu)化建議，包含操作流程標(biāo)準(zhǔn)、收費管理、投訴處理技巧、服務(wù)意識等。
（3）負(fù)責(zé)撥打電話催繳欠費；短信發(fā)送、郵寄催繳函件等工作；負(fù)責(zé)欠費追繳司法訴訟文本及資料準(zhǔn)備。
（4）負(fù)責(zé)公司車輛信息庫資料收集和整理歸檔。
（5）完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、報名時間
2025年10月22日至2025年11月4日。
三、資格條件
（一）基本條件：認(rèn)同企業(yè)文化，熱愛本行業(yè)，遵紀(jì)守法、品行端正、勤奮敬業(yè)；無失信行為和違法犯罪記錄，未參與非法組織；具備履行崗位職責(zé)所必需的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力；具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、心理素質(zhì)和身體條件；具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，善于溝通，可承受較強的工作壓力。
（二）任職條件：
1.經(jīng)營計劃崗
（1）教育背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工商管理類、公共管理類、新聞傳播學(xué)類、中國語言文學(xué)類相關(guān)專業(yè)及經(jīng)濟學(xué)專業(yè)。
（2）應(yīng)聘年齡：年齡35周歲及以下（年齡計算時間截至公告發(fā)布當(dāng)日）。
（3）技能要求：熟悉公司業(yè)務(wù)運行關(guān)鍵環(huán)節(jié)或任務(wù)；熟悉行業(yè)相關(guān)政策、法律法規(guī)知識；熟練掌握團隊領(lǐng)導(dǎo)管理技能；熟練掌握office辦公軟件；具有較強的文字功底和團隊合作能力。
（4）具有較強的語言表達能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。
（5）工作經(jīng)歷：具有一定工作經(jīng)驗。
（二）客服專員崗
（1）教育背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工商管理類、公共管理類、法學(xué)類、新聞傳播學(xué)類、中國語言文學(xué)類等相關(guān)專業(yè)。
（2）應(yīng)聘年齡：年齡35周歲以下（年齡計算時間截至公告發(fā)布當(dāng)日）。
（3）技能要求：熟悉公司相關(guān)產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢，了解公司業(yè)務(wù)運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或任務(wù)；熟悉相關(guān)政策、法律法規(guī)知識；熟練掌握團隊領(lǐng)導(dǎo)管理技能；熟練掌握office辦公軟件；
（4）具有較強的語言表達能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。
（5）工作經(jīng)歷：具有一定工作經(jīng)驗。
四、薪酬待遇
薪酬和福利按照停車公司薪酬福利有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、招聘程序
（一）資格審查。按照報名條件，對應(yīng)聘人員進行篩選和資料審查，確定入選考評的人員名單。請應(yīng)聘人員注意保持電話暢通，如因應(yīng)聘人員填錯聯(lián)系電話、關(guān)閉手機、更改電話號碼等個人原因?qū)е聼o法聯(lián)系的視為主動放棄。未通過資格審查人員，不再另行通知。資格審查貫穿公開招聘全過程及錄用后勞動合同有效期限，任何時候?qū)﹄[瞞有關(guān)情況或提供虛假應(yīng)聘資料的，一經(jīng)查實，即取消應(yīng)聘資格或解除勞動合同，所產(chǎn)生的后果由應(yīng)聘者本人承擔(dān)。
（二）組織測評。招聘崗位數(shù)與應(yīng)聘人數(shù)比例不低于1:2，如低于此比例，則根據(jù)實際需要延長報名時間。筆試、面試滿分各100分，各占最終成績的50%。綜合測評得分=筆試成績*50%+面試成績*50%。應(yīng)聘人員筆試、面試及綜合測評成績其中一項低于60分，則不能進入下一招聘環(huán)節(jié)。考評過程中應(yīng)聘人員無故缺席者視為主動放棄。如通過筆試測評（成績大于等于60分）的應(yīng)聘者人數(shù)多于10人時，按筆試成績從高到低取排名前10位的應(yīng)聘者進入面試環(huán)節(jié)。
（三）成績公示。考評結(jié)束后進行成績公示，公示時間為1個工作日。
（四）背景調(diào)查。成績公示期滿且無異議后，根據(jù)招聘崗位需求人數(shù)與背景調(diào)查人數(shù)1:1的比例，按綜合成績從高到低順序且不低于60分的應(yīng)聘者中確定擬背景調(diào)查人員。如綜合測評成績總分相同，則按筆試成績高低確定名次。如出現(xiàn)背景調(diào)查不合格或應(yīng)聘者主動放棄的情況，其缺額按綜合成績從高到低且筆試、面試、綜合成績均不低于60分順序遞補。
（五）體檢。經(jīng)背景調(diào)查合格者予以通知體檢。體檢人員到縣級以上綜合醫(yī)院體檢，參照公務(wù)員通用體檢項目。因體檢不合格而出現(xiàn)缺額，按綜合成績從高到低且筆試、面試、綜合成績均不低于60分順序遞補。體檢所產(chǎn)生的費用由應(yīng)聘者本人承擔(dān)。
（六）確定擬錄用人員。背景調(diào)查及體檢結(jié)束后確定擬錄用人選，并通過與招聘公告相同的渠道面向社會公開發(fā)布擬錄用人員信息。公示時間為3個工作日。
（七）錄用。擬錄用人員公示期滿無異議，完成內(nèi)部程序后，以電話或郵件方式通知辦理正式入職手續(xù)。
（八）特別聲明。凡具有下列情形之一的，不得參與本次招聘：
1.因犯罪受過刑事處罰的人員；
2.被開除中國共產(chǎn)黨黨籍的人員；
3.被開除公職的人員；
4.受到誡勉、組織處理或者黨紀(jì)政務(wù)處分等影響期未滿的人員；
5.涉嫌違紀(jì)違法正在接受有關(guān)機關(guān)審查尚未作出結(jié)論的人員。
應(yīng)聘人員須遵守招聘有關(guān)規(guī)定，對提交材料的真實性負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，立即取消聘用資格并追究其法律責(zé)任。
六、報名方式
應(yīng)聘人員請登錄綿陽市投資控股（集團）有限公司官網(wǎng)（www.mtkg.cn）首頁“人才發(fā)展－招聘信息”板塊下載《應(yīng)聘登記表》進行填寫，將登記表、居民身份證、畢業(yè)證及學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍證明、學(xué)位證、相關(guān)專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格證書和職稱以及證明個人從業(yè)經(jīng)歷的資料掃描件（PDF格式）以壓縮文件包的形式（文件包命名格式為“應(yīng)聘人員姓名+應(yīng)聘崗位”）發(fā)送至招聘郵箱：30200346@qq.com。
聯(lián)系人：黃女士，聯(lián)系電話：0816-2626319，郵箱：30200346@qq.com。
七、監(jiān)督投訴渠道
（一）綿陽市投資控股（集團）有限公司紀(jì)委辦公室，陸先生，監(jiān)督電話：0816-2242615，監(jiān)督郵箱：17315894@qq.com。
（二）綿陽市國資委“護國資”熱線：0816-2247110。
綿陽市國資委“護國資”郵箱：mygzwdjk@163.com。
